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Un DRH "hors les murs"

Parmi les nouvelles orientations de la fonction RH, il est de plus en plus fréquent d'entendre parler de l'accompagnement de l'ouverture de l'entreprise et donc aussi de la fonction en dehors de son périmètre traditionnel. Les relations avec de nouveaux acteurs, qu'ils soient institutionnels, économiques, sociaux ou simplement de "voisinage" vont devenir, non une histoire d'opportunité de rencontre, mais bien une volonté stratégique à but identifié.

Prenons quelques exemples :

Le recrutement : Dans une même zone industrielle il est fréquent de constater des "doublons" . Deux entreprises recherchent en même temps un chef comptable, une entreprise cherche un laborantin et l'autre prévoie d'en licencier un faute de commande, une journée porte ouverte "emploi" peut être organisée par le bailleur de la zone et/ou par la municipalité et Pôle Emploi...

Autant de situations qui peuvent marier optimisation des coûts et facilitation des performances.

La formation : Je voudrais réaliser une formation management pour mes trois agents de maîtrise, mais les prix sont prohibitifs. Une formation intra est largement plus abordable mais mon effectif ne suffit pas... L'entreprise d'extrusion voisine possède exactement les mêmes préoccupations. A nous deux nous pouvons présenter l'effectif suffisant pour une formation intra. D'autre part, la formation devient par la nouvelle loi de mars dernier non plus une obligation fiscale, mais transforme l'employeur en responsable de l'employabilité de ses salariés...si ce n'est pas dans l'entreprise ce doit être au moins sur le bassin d'emploi.

Enfin, les budgets étant limités, il est possible de mutualiser les objectifs des fournisseurs et des clients potentiels par le co-financement. Exemple : Je fabrique des matériels distribués par des grossistes. J'ai tout à gagner à faire en sorte que leurs vendeurs soient excellents et qu'ils soient bien managés. Investir dans leur formation est une action cohérente. Encore faut-il que moi, DRH, connaisse les contraintes commerciales...

L'insertion : La marque employeur repose sur les réelles valeurs de l'entreprise. Comment prouver que je sais participer à l'insertion des populations en difficultés et en même temps faire une bonne affaire ? Des entreprises d'insertion savent aujourd'hui proposer des opérations et des dispositifs qui allient les deux. De plus, ce sont souvent des occasions de mobiliser les salariés sur ces valeurs qu'ils espèrent trouver dans leur entreprise...

La GPEC : Il est vrai que l'exercice est compliqué face à une réduction des visibilités. Néanmoins faut-il penser GPEC entreprise ou GPEC bassin d'emploi , comme nous l'évoquions à propos de la formation ? Là encore à plusieurs on peut être plus intelligent dans l'analyse mais aussi dans la prospective...

Les "jeunes": Un DRH hors les murs, c'est un DRH capable d'ouvrir l'entreprise et son management au reste du monde. Les réseaux sociaux en sont une possibilité. Comment faire en sorte de laisser les nouvelles générations utiliser leurs outils en acceptant parfois de remettre en cause les sacrés principes d'unité de lieux, de temps et d'action, voir même le principe de lien de subordination...

Ce n'est pas opter pour du communautarisme, c'est regarder à l'extérieur pour voir la réalité...

La RSE : Vous avez dit "sociétale", c'est donc bien à l'extérieur que ça se passe. Et pourtant sans le moindre antagonisme avec l'intérêt de l'entreprise. Elle y retrouve son compte...pour autant que le DRH s'empare de cette rubrique...

Le Capital Humain : Faire de l'homme le centre des préoccupations du DRH est une noble cause. Doit-on pour autant ne pas intégrer que son développement augmente la valeur des actifs immatériels de l'entreprise. Pour cela il faut être capable de se comparer avec ses concurrents, les acteurs de son secteur d'activité..

Il est certainement beaucoup d'autres champs à investiguer : les relations institutionnelles (préfecture, Conseil Régional, Mairie, Pôle Emploi) mais aussi les syndicats (Patronaux et salariés), les institutions financières, les ONG... nous y reviendrons certainement. Mais il est certain que le DRH enfermé dans son enceinte fortifiée est de l'histoire ancienne...

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